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科技公司“拆分风”:惠普拟拆分为两个独立上市公司

来源:新华网 柏钟匡晚报

下面小编就来分享一下,日常过程常见的一些服务器租用维护常见问题,以久该如何与客户沟通。 1、遇到最多的当属于:重装系统,在很多业务员,心目中都认为,重新系统,不是小菜一碟嘛,但往往由于经验的欠缺或者忙中出错,经常会忽略的问一下,客户是否需要保留D盘数据。这一点可谓是相当重要,因为重装过程中,难免会有时把D盘数据破坏掉,而有些数据对于客户来说却都是金钱,一但破坏,又没有备份的话,是相当严重的。 2、不能远程连接或远程登录不了。出现这个问题的时候,业务员其实很多时候都是可以自己先评估一下问题先的,最简单的当然就是直接先PING一下IP看,网络是否连通。还有要问一下,客户在输入远程IP的时候,有没有加上端口号,因为有很多机房,都会把默认的3389端口更改为别的端口,例如:2233等,这是为了防止网络上的恶意软件扫描我们的服务器,让服务器更安全,免受攻击。如果真的自己评估了,确实是有问题,自己解决不了的时候,也要先问客户,把远程的登录权限先拿过来,再去找机房技术人员沟通解决问题。 3、当客户IP受到攻击的时候或者自我感觉此IP不满意的时候,很多客户想的方法就是直接重新换个IP。遇到这个问题的时候,业务员其实也就必须要了解一下IP段的属性。比如: 118.193.2.3此类的以118.193.开头的IP是属于中国属性的IP而103.243.开头的IP是属于香港葵芳数据中心的IP。换的时候也要先跟机房技术沟通,能换哪一个段的IP,也不要一下子就先答应客户,因为有时,有的段的IP在另外的柜上,要换IP也是十分麻烦的一件事情。 4、升级硬件,可是更麻烦的。但是CPU类的升级,一般的操作方法,都不可以去把旧的CPU拆下来,最常用的要么是加一下CPU上去,要不就重新弄一台新机器,因为CPU拆卸很容易损坏脚针,一但损坏就没有用了,如果是简单的加加内存还是可以的,毕竟内存条加起来要方便的多。 最后遇到不同的问题,做为一个优秀的业务员,都应该有一个好的适合自己的处理问题的方式,多多留心积累经验。 本文于: 448 582 828 664 21 941 725 49 576 605 193 207 904 535 926 958 93 843 21 540 580 185 917 924 610 317 588 83 730 766 840 556 375 949 828 32 354 642 60 749 909 53 730 907 239 749 508 907 675 792

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